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하나포스 20% 추가 감면 혜택 :: 2008/03/17 18:44
2008년 1월 속도 측정 (다운 75Mbps / 업 13Mbps)
2008년 3월 속도 측정 (다운 90Mbps / 업 4Mbps)
얼마 전 다운로드 속도가 90Mbps 수준으로 올랐다고 좋아라했었는데,
업로드 속도가 나아질 기미를 보이지 않는다. 그나마 4Mbps도 간당간당해서 2~3Mbps 나오는 수준이다.
다운로드만 빠르면 뭐하는가. 업로드가 저 모양인데. 완전 과거에 쓰던 ADSL의 시즌2 버전 같다.
ADSL이 (KT 기준) 다운로드 8Mbps, 업로드 640Kbps 수준이었으니...
지금은 다운로드 100Mbps / 업로드 5Mbps ... 너무 비대칭이다.
지난 주 부터 콜 센터 통해서 계속해서 항의를 했다.
기사도 방문 해보고 모뎀도 교체해주셨지만, 모뎀을 교체하면서도 '대역폭 설정 때문에 사실 속도는 어떻게 해결해 드릴 수 없다'라고 속도 제한 사실을 시인해 주셨다. 이런 내용을 바탕으로 콜센터에 물으니, 실제로 그렇다는 답변... 동작 지사 관계자 분이 메일까지 보내주셨지만, 지역구 전체적으로 QoS 조절이 되는 부분이라서, 우리 집만 따로 대역폭을 높게 설정은 못해준다는 것.
이 지역이 다운로드 위주로 트래픽이 발생하다보니, 업로드 쪽은 평균 사용률이 채 2%가 되지 못한다는 부분도 이야기 해주셨다. 때문에, 나 같은 사용자 하나를 위해 대역폭을 더 이상 열어줄 수는 없다는 내용. 뭐, 대를 위한 소의 희생인가?
그렇다면, 요금 감면 등의 혜택을 달라고 했다. 그랬더니, 다운로드 속도에 대한 감면 혜택은 있지만, 업로드는 대상이 아니라는 것이다. 그럼, 해약 신청을 하겠으니, 위약금을 없애달라고 요청했지만, 역시나 불가 (예상은 했다)
괘씸했다. 요금 감면은 해 줄 수 있는 부분인데... 결국 난 인터넷 해약 신청을 했다.
그리고, 오늘 해약 확인 전화가 왔다. 20% 요금 할인이나 5만원 상품권을 주겠다면서 유지를 권유한다. 난 다시 전후 사정을 설명했다. 그랬더니, 지사에 연락해서 좀 더 상황을 알아봐 주겠단다.
1시간 쯤 기다리자, 다시 연락이 왔다. 4월 말까지 추가 회선 증설을 계획하고 있으니, 해약을 보류해달라는 것. 그러면서 담당자 연락처를 알려준다.
동작 지사에 연락을 해보았다. 일단, 현재의 속도 제한 정책에는 변화가 없을 예정이라고 한다. 그러면서 4월 말 까지 업로드 대역을 10Mbps 수준으로 제한폭을 상향하겠다고 말도 해준다. 그래봤자. 향상되는 폭은 7~8Mbps 수준으로 현재의 2배 정도가 될 것 아니냐고 재차 따졌다. 업로드 속도는 그 정도 선에서 머무를 것 같다고 다시 대답이 왔다.
전에 나오던 12~13Mbps 업로드도 만족 스럽지는 않았던 터라, 8Mbps 수준의 업로드도 썩 마음에 들지는 않는다. 일단, 보류 신청을 했고, 20% 특별 감면 혜택까지 받았다. 이렇게 감면 혜택 줄 거면 진작에 줄 것이니, 괜히 해약 절차 따르게 만들어서 귀찮게 하고 있는지...ㅡㅡ;
그런데, 특별 혜택을 받으려면 1년 기간 유지를 해줘야한다고 한다. 뭐, 어짜피 남은 계약기간이 9개월(2년 약정을 했었다)이기 때문에 1년 기간 유지야 뭐 상관은 없다. 업로드 속도가 불만이긴 하지만, 하나포스는 썩 좋게 평가하고 있었으니...
일단 5월 초까지 상황을 지켜봐야겠다. 20% 추가 감면이니, 이제 부가세 포함해도 3만원 미만으로 인터넷 요금이 나올 듯. 물론, 5월 초까지 업로드 속도 개선이 안 이루어 지면, 진짜 해약할지도 모른다. 아니면 30% 추가 감면 등의 혜택을 다시 요구할지도.
혹시 모르니, 해지 하기전에 하나TV도 3개월 무료 체험이나 할 생각이다. ㅡ.-;
오랜만에 인터넷 속도 측정을 해보고 :: 2008/03/06 08:13
어제였나...새벽녁쯤 갑자기 인터넷 속도가 10Mbps 수준으로 떨어진 것이다.
공유기 문제인가 싶어서, 껏다 켜보고, 모뎀도 껏다 켜기를 2~3차례...
아무래도 회선 문제인 듯 하여 106번으로 바로 전화를 걸었다.
사실, 전화를 걸면서도 회선 문제로 보기에는 핑이 안정적이고, 다운/업로드가 안정적이었다.
'이거 고의로 속도 제한 건거 아니야?'
라는 생각이 들 정도였다.
친절하게 안내되는 멘트
『고객님이 거주하신 지역의 점검 작업이 진행중이어서, 일부 장애가 발생할 수 있습니다』
멘트 듣고 그냥 전화 닫아버렸다.
점검할 꺼면 미리 공지 메일이라도 날려줄 것이지...
(근데 꼭 메일이 점검 한 다음 날 오는 경우가 많다-_-; 메일 서버에 큐가 많이 쌓여서 처리가 늦었나?)
방금 속도 측정을 다시해봤다.
아무 생각없이 종종 속도 측정을 해보는 것이다.
속도에 불만이 있으면 바로 전화 걸어서 항의 하는 나이기에-_-;
쫌... 속도에 민감하거등...ㅋ
오오오!!!
놀랍다...
거의 90Mbps 육박하는 다운로드 속도를 보여주고 있다.
이거 벤치비에서만 이런거 아니야? 라는 의문을 품고 다른 곳에서도 다시 테스트를 해봤다.
헐... 님 쫌 짱인듯....
다운로드 90Mbps..
그 동안의 속도 히스토리를 본다면,
처음 ETTH 설치 당시 40~50Mbps로 만족할 수준은 아니었지만, 그래도 쓸만한 속도라 생각했었다. 1달 쯤 뒤, 20~30Mbps로 감소. 즉시, 항의 전화를 쇄도했고... 몇 일 뒤, 주변 지역 회선 증설 공사를 하더니 50~60Mbps 수준으로 회복이 되었었다.
그리고, 설치 1년 쯤 뒤인, 지난 1월 중순... 또, 회선 증설이 있었던지, 75Mbps 수준으로 속도가 향상되어 있었다. 그리고, 어제... 또 한 차례의 회선 증설 결과, 90Mbps라는 경이적인-_- 수치를 나타내기 시작했다.
사실, FTTH 방식이 아닌, ETTH 방식이고... 더군다나 아파트나 신축 오피스텔이 아닌 일반 가정집인 관계로 '케이블 방식'의 ETTH를 쓰고 있다. 그렇다. 난 지금 케이블 인터넷이다. 그런데도, FTTH 수준의 속도가 나오는 것이다. 분명히 설치 기사 아저씨가 광랜 방식이 아닌 케이블 방식 ETTH는 30~40Mbps 수준으로 속도 나오는게 평균이랬는데-_-;;
아무튼 우왕ㅋ굳ㅋ
물론... 이러한 속도는 새벽과 오전 정도에만 경험할 수 있다. 케이블 특성 상 회선 공유가 되기 때문에, 많은 트래픽이 몰리는 늦은 오후 시간대에는 속도가 반 토막이 나는 경우가 보통이다. 근데, 90Mbps 수준이면 반토막 나도 40~50Mbps는 나온다는거잖아?! 쫌 쩌는듯... 뭐, 다른 인터넷 방식도 비슷한 상황이긴 이겠지만 말이다. 어쨋던 최대 속도가 저 정도 나와준다는 것에서는 하나로통신의 최근 행보가 참으로 기특하다.
근데 다운로드에만 신경 썼는데...
업로드 이건 뭐 어쩔껀데?!
전에는 10Mbps는 기본으로 나와주던 속도가 또 반토막 났다.
다운로드는 올리고 업로드는 내리는건가? 뭐지 이건?
당분간은 지켜봐야겠다. 계속 업로드 느리면 또다시 항의 전화 불티날 듯...=.=;
하나포스 광랜 ETTH - 우리집 속도 :: 2008/01/15 12:03
우리집에 광랜이 들어온지도 몇 달 된 것 같다.
하지만, 광랜 케이블 기반인지라 아무래도 100Mbps 속도 전부를 낼 수 없다고 기자아저씨가 설치하면서 말했던 게 기억난다.
처음 광랜을 설치했을 때는 다운로드가 40~50Mbps 정도 나왔었다. 뭐, 살짝 아쉽긴 했지만 그래도 전에 쓰던 것보다 향상된 속도(전에는 10~12Mbps 나왔었다)에 나름 만족감을 느꼈다. 기사아저씨도 다른 집은 많이 나와야 30~35Mbps 정도 나온다면서 양호한 편이라 말해주셨었지...
업로드는 ETTH 기반인지라 최대 20Mbps 이긴 하지만, 10Mbps 정도 나왔다. 다운로드도 반땡이니, 뭐 업로드도 반땡이니 그럭 저럭...
사용 위치: 서울시 동작구 상도2동
오랜만에 속도 측정을 해봤다.
헉... 다운로드 75Mbps... 업로드 13Mbps
놀랍다.
처음 40~50Mbps 나오던 속도가 급기야 몇 달전에는 20~30Mbps 수준으로 떨어져서 항의 전화를 많이 했었는데, 지금은 70Mbps 이상이 나오고 있는 것이다. 업로드도 빨라지고...
관악구쪽 회선 업그레이드 공사한다고 하던데, 동작구도 업그레이드 공사를 한 것인가?
아무튼, 속도 빨라져서 좋다. 내심 현재 KT FTTH로 옮겨탈까 고민도 하고 있었는데,
이렇게 속도만 잘나와준다면 그런 고민 싹 사라질 것 같다.
그런데, 왜 램이 2GB만 잡히는거지?-_-
4GB를 전부 활용하기 위해 Windows 2003 사용 중
분명히 4GB 램을 장착했는데 말이다...
남은 드라이브 문자: V,W,X // 이제 3개 남았다.ㅠ
결론 -> 램 값 저장 변수를 Signed Int32 쓰고 있나보다. 끗.
